Условия заказа и гарантийного обслуживания

Условия заказа:

• При заказе вносится предоплата в размере 70% от стоимости готового изделия. Вторая часть оплаты вносится после изготовления.
• Срок изготовления зависит от наличия комплектующих на складе и от сложности работ и может составлять от 1 дня до 10 недель. В большинстве случаев все комплектующие есть на нашем складе.
• Работаем с юридическими лицами с составлением договора и полным документальным сопровождением сделки.
• Возможна доставка в любой регион России через транспортные компании.

Условия гарантийного обслуживания:

• Гарантийный срок нормальной эксплуатации изделий  -  12 (Двенадцать) календарных месяцев с даты передачи готового изделия заказчику.
• Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружены дефекты, препятствующие нормальной эксплуатации, то изготовитель обязан устранить их за свой счет и в согласованные сроки. Гарантийный срок в этом случае продлевается соответственно на период устранения дефектов.
• В случае если изделие установлено за чертой Перми, то гарантийное обслуживание осуществляется либо в нашем сервисном центре по адресу г.Пермь, ул. Куйбышева, 55 (т.е. заказчик самостоятельно выполняет доставку), либо заказчик оплачивает стоимость проезда (и, при необходимости, проживания) нашего специалиста к месту установки для выполнения гарантийного ремонта.
• Под нормальной работой изделия подразумевается бесперебойная работа всех модулей с одинаковой яркостью  и наличием не более 6 неработающих пикселей на 1 кв. метр. В случае наличия большего количества неработающих пикселей на 1 кв. метр, неисправные модули подлежат гарантийной замене изготовителем в течение 7 рабочих дней с момента поступления требования от заказчика. Нормальная работа гарантируется при температуре от -25 до +40 градусов Цельсия. При температурах, выходящих за указанный диапазон, эксплуатация изделия не рекомендуется.
• Изготовитель не несет ответственности за повреждения изделия, полученные в результате неумелых и(или) неаккуратных действий при монтаже изделия силами заказчика или сторонними лицами (организацией). Также изготовитель не несет ответственность за неправильную настройку изделия, выполненной заказчиком либо сторонними лицами, которая привела к неработоспособности изделия. В случае обнаружения повреждений, полученных в результате неумелых и(или) неаккуратных действий при монтаже или настройке, изготовитель вправе отказать в бесплатном гарантийном ремонте изделия.

Условия доставки и монтажа изделия:

Стоимость доставки и монтажа изделия не входят в стоимость изготовления и определяются индивидуально. 

Стоимость монтажа зависит от:

• Размеров изделия
• Высоты монтажа
• Типа поверхности, на которой необходимо разместить изделие
• Сложности металлоконструкции для крепления (если требуется)

Для примера: Монтаж бегущей строки размером 300х40 см. на высоту до 3х метров с креплением на ровную кирпичную стену - 3500 руб.